Müşteriniz randevuyu bugün nasıl alıyor?
Telefon, manuel mesaj takibi, randevu bağlantısı ve ReplyRez'yı kullanım biçimlerine göre karşılaştırabilirsiniz. İşletmenizin ihtiyaçlarını değerlendirirken hizmet kapsamını da dikkate alabilirsiniz.
| Ölçüt | Telefonla arama | Mesajları manuel takip etmek | Randevu bağlantısı | ReplyRez |
|---|---|---|---|---|
| Müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi? | Hayır | Hayır | Gerekmez; üyelik istenebilir | Gerekmez; WhatsApp kullanılır |
| Mesai dışında yanıt | Yok | İşletmenin yanıtı beklenir | Var | Var |
| Siz müşteriyle ilgilenirken | Telefonu açmanız gerekir | Mesajla ilgilenmeniz gerekir | Otomatik ilerler | Otomatik ilerler |
| İptal ve saat değişikliği | Yeni arama | Manuel olarak | Randevu bağlantısından | Aynı sohbetten |
| Randevu kaydı nerede tutulur? | Defter | Defter | Ayrı bir site | İşletme paneliniz |
| Çevrim içi ödeme | Yok | Yok | Hizmete göre değişir | Yok |
| Fiyat, adres ve çalışma saati soruları | Siz cevaplarsınız | Siz cevaplarsınız | Cevaplanmaz | Asistan cevaplar |
- Otomatik yürütülür
- İşletmenin işlem yapması gerekir
- Bu yöntemde sunulmaz
01İhtiyaçlarınıza uygun seçim
Seçiminizde bu üç ihtiyacı değerlendirin.
Kapora ya da ön ödeme şartsa
Çevrim içi tahsilat hizmet kapsamına dahil değildir. Randevu sırasında ön ödeme almanız gerekiyorsa ödeme özelliği sunan bir hizmeti değerlendirebilirsiniz.
Birden fazla şubeyi tek ekrandan görmeniz gerekiyorsa
Bugün her şube kendi paneli üzerinden yönetilir. Tek panelden birden fazla şubeyi görme özelliği lansman sonrasında açılacaktır.
Mevcut numaranızın bağlanması gerekiyorsa
Mevcut numaranızı telefonunuzda kullanmaya devam etmek istiyorsanız başlangıçta belirtiniz. Numaranın birlikte kullanımı bu kurulumda doğrulanmadan söz verilmez; yeni hat gerekebilir.