Uzun süreli işlemleri takviminize uygun planlayın.
Kişisel bakım hizmetlerinde işlem süresi ve randevu öncesi sorular planlamanın önemli bir parçasıdır. ReplyRez, hizmet bilgilerini paylaşır ve randevuları tanımladığınız sürelere göre oluşturur.
01Sektöre özel kullanım
İşlem süresini ve müşteri sorularını birlikte yönetin.
Hizmet süresine göre planlama
Asistan, hizmet için tanımlanan sürenin tamamını takvimde ayırır. Aynı zaman aralığında çakışan randevu oluşturulmaz.
Gelmeden önce sorulan sorular
Asistan fiyat, adres, çalışma saatleri ve hizmet süreleriyle ilgili soruları yanıtlar. Mevcut bilgilerle yanıtlanamayan soruları size yönlendirir.
Tıbbi tavsiye veya uygunluk değerlendirmesi sunulmaz
Asistan tıbbi tavsiye veya uygunluk değerlendirmesi sunmaz. Sağlık durumu veya bir işlemin kişiye uygunluğu hakkında sorular işletme ekibinize yönlendirilir. Bu güvenlik kuralı kapatılamaz.
02Örnek müşteri soruları
Müşterilerinizin sorularını nasıl yanıtladığımızı inceleyin.
"Bu işlem kaç seans sürer?"
Asistan, kayıtlı süre ve fiyat bilgilerini paylaşır. Kişiye özel değerlendirme gerektiren soruları size yönlendirir.
"Cumartesi öğleden sonra randevu alabilir miyim?"
Asistan, seçilen hizmetin süresine göre randevu saatinin uygunluğunu kontrol eder. Uygun olmayan bir saat için farklı bir tercih ister.
"Randevumu iki hafta sonraya alabilir miyiz?"
Randevu değişikliği aynı sohbet üzerinden tamamlanır. Yeni randevu oluşturulduğunda önceki zaman aralığı yeniden kullanılabilir.